หากไม่ได้รับยอดถอนเงินบาทต้องทำอย่างไร
โดยปกติแล้วท่านจะได้รับเงินภายใน 24 ชั่วโมง หากท่านยังไม่ได้รับรายการถอนในระยะเวลาดังกล่าว อาจเกิดจากสาเหตุดังนี้
1. ตรวจสอบอีเมลแจ้งเตือนการดำเนินการถอนเงิน โดยท่านจะได้รับอีเมลยืนยันสถานะการถอนเงินภายใน 24 ชั่วโมง หลังจากที่ท่านได้สร้างรายการถอน โดยนับจากเวลาที่คำขอถอนเงินของท่านได้รับการอนุมัติ ท่านจะได้รับเงินภายใน 1 วัน หากท่านไม่พบอีเมลนี้ โปรดตรวจสอบที่กล่องจดหมาย, สแปม, อีเมลขยะ หรือแดชบอร์ดการถอนเงินของท่าน
2. ตรวจสอบสถานะรายการถอนเงินของท่าน ไปที่แดชบอร์ดการถอนเงินเพื่อดูว่ามีการดำเนินการหรือไม่ หากมีรายการดำเนินการแสดงว่าเงินได้เข้าบัญชีของท่านเรียบร้อยแล้ว และท่านสามารถคลิกเพื่อดูรายละเอียดดังกล่าว ในกรณีนี้โปรดติดต่อธนาคารปลายทางของท่านเพื่อตรวจสอบรายการดังกล่าว
หมายเหตุ หากท่านยังไม่พบรายการถอน กรุณาติดต่อ Maxbit Customer Support ได้ที่กล่องข้อความ Live Chat ผ่านทางเว็บไซต์ www.maxbit.com หรือ แอปพลิเคชัน ได้ตลอด 24 ชั่วโมง